销售工作计划

销售工作计划集锦15篇

时光在流逝，从不停歇，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，是时候开始写计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢？下面是小编收集整理的销售工作计划，希望能够帮助到大家。

为加强对店面、店员有效管理，使店长工作正常、有序的履行，避免出现无章可循的状况，特制定20xx年下半工作计划。

一、早班

按店规规定穿工作装上班，早八点半开门后，安排一人打扫卫生，一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红（时间不超出五分钟），后轮换。八点四十五分安排早班工作，具体为根据店内圈圈账制定配货清单，交给业务经理，整理样面（橱窗模特、灯模三日一换）。后二人轮流站于店前处迎宾。

为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿状况，二人应分清所负责片区。

注意要点：因早班相对客流较少（除节假日外），将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流（但不能影响销售）、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。

二、午间交接

下午班店员xx点进店后，店长和副店长进行现金、账目的交接，店员进行货品的交接，交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕，应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存，另外每周二中午两班清点所有货品的库存。

三、下午班

下午接班后，主要注意四个问题，应于店堂无人时逐次检查销售灯光卫生样面至晚七点整，开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。

注意要点：下午班时，由于工作时间较长，顾客流为时断时续，必须注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时，同中午交接班一样，必须要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。

四、月末盘存

每月底后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作，第二日作好盘存报表交给会计。

五、整店销售

不要把视野局限于个人利益或只思考为老板创造多少利润上。

一 公司现状分析

厦门市中星视显电子科技有限公司成立于20xx年10月。公司目前主营LED显示屏;LED应用照明。我有幸作为公司项目部一员能够参与塑造中星视显品牌的战斗中，感到非常自豪，但是也深感任务的沉重。

二、工作目标

根据公司整体规划，目前公司项目部：每个业务员必须继续开发本区域2到3个客户，实现市场5万每月的销售目标（以五万为基准，按实际情况根据本身的能力逐月增加）。通过业务人员的努力，实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立。

三、具体执行

1）市场的进一步细分

经理和业务人员一起细分市场，业务人员可以根据自己的实际情况选择自己熟悉或者有优势的区域。区域一旦划定短期内将不会再做更改，业务人员必须严格遵守公司规定。

2） 客户资料的收集以及电话预约

业务人员通过网络及其它方式找出自己所属区域的目标客户（广告公司，装修公司，企业办公楼等），找到客户的地址、联系人、联系电话等相关资料，并将其整理成电子文档形式存档，以方便以后的联系跟进。然后对找出的目标客户进行逐一电话访问，并尽量预约拜访。接下来对第一次电话联系所收集的信息进行分类整理，找出有采购意向的客户进行第二次电话交谈，争取预约客户接受我们上门拜访。对拜访完的客户进行行划分，分为以下三类:

a、短期内可能出单，对此类客户要重点跟进。

b、不能再短期内出单，分析原因并经常保持联系，等待机会的到来。一旦客户内部出现销售机会，马上作为第一重点客户跟进。

c、不能在短期内出单，了解没有合作机会的，对此类客户可以暂时放弃，而寻求其它更优质的客户。

营销人员根据自己前期电话预约的情况制定一份计划，其中包括具体时间安排和拜访哪几家客户，拜访目的以及期望取得怎样的效果.拜访回来，业务人员要做到以下几点：

a、汇报自己在目标市场及客户开发过程中碰到的困难以及任何情况。

b、对每个拜访的客户要做好拜访记录填写工作。

c、每周六上午会议讨论本周工作情况，每个月底将当月工作情况以及下个月的工作计划做一个总结报告提交给经理。

d、随时接受经理监督和指导。

e、收集拜访过程中了解到的竞争对手资料, 了解竞争对手的具体情况，包括产品种类，价格，质量，交货期，售后服务以及付款方式等相关信息，为我们制定相应的市场竞争策略做准备。

每周六工作总结通过会议的形式，每个业务人员对于自己本周工作情况和同事做一个交流，通过大家一起帮忙找到解决自己在工作过程中遇到的困难及困惑，另外也要将自己好的经验和方法介绍给其它同事。经理通过本次会议对业务人员的困难以及困惑有所了解并帮忙解决，有针对性地帮助下属培养高效率的工作方式、方法。对客户提出的超出自己能力范围的要求必须及时与总经理进行沟通请示，必要时请总经理进行协助。

项目经理在平时要重点注意业务人员在销售过程当中可能出现的问题，并想好预防措施，进行未雨绸缪。主要应注意预防与以下几点，

1，随时掌握业务人员的心理状态，主要通过其工作态度，结合每天的沟通的感觉进行分析。尤其是对还没有取得一定业绩的营销人员，一旦发现其有懈怠或者消极情绪要及时对其进行辅导和激励。

2，通过营销人员提交的日报进行客户分析，充分了解其客户可能形成成交的时间，对营销人员重点跟进的客户要随时保持关注，一方面可以帮助营销人员尽快实现销售业绩，另外一方面也可以对营销人员进行有效监督。

3，督促业务人员对每个拜访的客户进行一个客户资料的电脑输入工作，电子档的客户资料要提交一份给区经理存档，对于营销人员所在区域的已经成交或者有希望成交的大型客户，经理要做到心中有数。

四．营销人员考核

对所在业务人员的工作进行考核，通过以下几个指标进行评估，

1．业绩达成率，（销售额除以公司规定的销售指标）

2．开发新客户的数量。

3．工作态度，包括营销人员对区域经理的服从态度，客户的投诉等进行评估。

4．日报、周报、月报的提交情况和详细程度。

通过评估对业务人员的能力有个比较全面的认识，对能力不达标并且不能积极改进的人员予以警告或劝退，对能力卓越并且态度积极，对公司有强烈认同感的人员予以物质以及精神奖励。

五．所需公司支持

市场能否成功开发以及销售指标能够顺利完成，除了营销人员在前线的冲锋陷阵，因此，希望公司在以下几个方面能给予积极全面的支持，

1，营销费用的支持，对业务人员实际产生的费用（车费，出差费，电话费 ……此处隐藏22111个字……盖;

针对大程度范围客户及川内地市级客户资源，整合现有销售招商媒介资源辅助传播，媒介包含：报刊、户外、电台、网络等;

七、组织分工

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八：预算

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九、风险防控

1、因本次活动筹备时间长，筹备过程涉及营销、办公司、工程等多部门，筹备过程中需通过定期会议总结及讨论形式，推动活动筹备的有序、按时、准确的完成;

2、本次活动同开盘活动类似，借助外部公司力量完成活动执行。活动前期应总结开盘活动经验教训，积极与展会公司、路演公司沟通协商，以保证活动当天的有序、完美;

3、因活动执行过程较长，活动期间人生、财产安全问题需高度重视，安保团队应做到防范于未然，杜绝一切安全隐患，以保障活动的圆满成功;

4、因工程尚未完全完工，应做好在建工地的安全保障工作，防止行人进入在建工地;

5、因项目为新建项目，缺乏商业人气，活动执行团队应团结协作将活动做到更好，如确实因人气问题导致商家生意难做，因以项目正处建设阶段，尚未正式营业为口径进行引导解释，防止商家丧失信心。

一、市场概述

国内润滑油市场现状与分析

润滑油产业是我国开放较早的行业之一，市场透明度较高，经历了混乱—整合—逐步规范的发展历程，主要体现在：品牌整合、资源垄断、价格上涨、营销理念转变、国际品牌加快中国布局等方面。近几年我国润滑油市场持续保持良好的发展势头，20xx年我国润滑油消耗量约为680万吨，增长达5%。随着产业结构调整的不断深入及国内市场的巨大消费潜力，将给润滑油产业的发展提供更多机会，这是润滑油产业近几年来，遇到的难得机遇！

二、内燃机润滑油市场特点及发展趋势

1、从市场结构来看，车用润滑油较工业用润滑油呈现出更加快速增长的趋势。

2、车用润滑油市场呈现出从低档向中高档升级的趋势，符合国Ⅲ、国Ⅳ排放标准的中高端产品成为厂家产品升级的对象和市场竞争的焦点。

3、在产品供应方面，供应主体日益集中在大型厂商之间，从而将原有的分散竞争改变为集中竞争。

4、中高端产品销售势头强劲，从整体发展趋势上看，SJ、CH-4级及其以上级别油品的销售将会大幅度提升。

5、壳牌、美孚、嘉实多等国外品牌依旧在高端汽油机油产品市场占主导地位，国产一线品牌如：长城、昆仑等正积极向该市场迈进。

6、在柴油机油市场主机厂润滑油品牌成为快速发展的新生势力，如：玉柴、潍柴、东风、康明斯等。

7、渠道模式由长线渠道向短而平的渠道模式转变。

8、无论厂家还是渠道商更加重视终端及消费者的宣传推广及终端的品牌认知度

三、内燃机油市场现有品牌及特点

1 、 随着内燃机油市场的不断整合与淘汰，现已形成润滑油品牌三大阵营，以美孚、壳牌为主的国际品牌阵营，其几乎垄断了我国高端润滑油市场，该阵营中还

有嘉实多、BP、SK、道达尔、福斯、埃尔夫、加德士、日本新石油等国际二线品牌。

以长城、昆仑为首的国字号阵营，其是中国市场最具竞争力的品牌，凭借其自有的资源优势，强大的渠道优势正在加大对中高端市场的进军的步伐。

以龙蟠、康普顿、莱克为首的民营品牌，该阵营发展环境较为苛刻，上有“国字号阵营”，左有“进口品牌阵营”，右有“山寨进口版阵营”，但其凭借自身的不断转变发展，突破发展瓶颈，在地域化和专业化方面取得了消费者的认可，成为我国最具生命力和活力的竞争者。

2、 主要品牌的渠道推广策略

3、终端的定义

服务类终端：修理厂、换油中心、4S店、特约维修站、美容保养连锁店、快修店等，服务类终端的特点是以服务带来的附加值为利润体现，销售价格均高于销售类终端。

销售类终端：汽配店、润滑油超市、路边店、加油站等，销售类终端的特点是“薄利多销，快进快出，只作销售，不规范经营”。 4、国内中高端品牌销售模式

国内外主要润滑油品牌参与高档车用油在初级阶段的竞争着力点都是通过销售网络布局—“抓住经销商”；以及展开各自的终端网点建设—“抓住服务、销售型门店”这两大方面来实现的。

美孚在高档汽机油上只推顶级产品—美孚1号合成油，渠道模式也另辟蹊径—“指定经销商－特约维修站/大型修理厂－消费者”，力图树立“服务于高档车辆、产品品质高”的品牌形象、达到高利润、竖专业形象的目的。

壳牌的高档汽机油其着力点除了抓住服务、销售型门店，同时逐渐与轮胎、保险、配件等汽车相关行业进行强强合作，对终端制作门头、POP宣传、店内装修、营建喜力换油中心等方式进行宣传，从而抓住“消费者”，达到引导消费需求。

国际阵营中还有一些品牌如嘉实多、埃索、道达尔、SK、BP、福斯、加德士、埃尔夫、康菲、马石油等品牌，其中有部分品牌在一些特殊领域还做的不错，拥有自己专业的拓展团队和服务团队，有些品牌可能已经退出中国市场，从总体上来看，国际品牌中的二线、三线品牌在中国市场并没有形成太大影响力，在中国市场的实际运作中也并没有建立值得称道的骄人业绩。

2、 市场规划 按地区划分

1．华北地区：北京、天津、河北、山西、内蒙古（5个省、市、区）。

2．东北地区：辽宁、吉林、黑龙江、大连（4个省、市）。

3．华东地区：上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、宁波、夏门、青岛（10个省、市）。

4．中南地区：河南、湖北、湖南、广东、广西、海南、深圳（7个省、市）。

5．西南地区：重庆、四川、贵州、云南、西藏（5个省、市）。

6．西北地区：陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆（5个省、区）。 3、渠道策略：省会—地级市—县城 3.1、目标渠道模式

3.2、渠道建立

20xx年最主要的工作空白地区网络建设，主要开发市场为湖北、湖南市场地处京九线物流发货便利，润滑油市场需求大

3.3、终端开发

① 公司的终端开发前期先以湖北为重点，配备相应的人员，主要以地级市汽配城、汽配修理集中地街道为开发地区。

②终端开发是拉动式销售的主要方式之一，是解决销售渠道不畅的主要手段。服务用油的终端客户主要有修理厂、修理点、小型配件专卖店、小型车队、小型润滑油专卖店、个体车主。

③终端客户开发模式：

销售（服务）类终端：关心价格、促销、宣传品。因此要求业务经理携带工具包（产品资料、各类海报、折页等）对其拜访、沟通，帮助店长码放 油品，给用户主动推介；通知 润滑油促销信息，了解用油需求，竞品情况；协调经销商和终端的协作；根据终端数量开展产品销售技巧交流会、现场促销会等。

直接使用类终端：关心有品质量、售后服务、喜欢带 润滑油 的小礼品。因此，除了有规律的拜访、用油感受询问外，联合经销商有针对性的开展技术交流会，为其车辆保养维护提供更好的指导，保持对 润滑油品牌的忠诚度。